Statistiques

Baromètre mensuel de l’Inclusion Financière – n°38 juin 2024

Published on 13 June 2024

En mai 2024, la hausse du nombre de dossiers de surendettement déposés marque une nette décélération (progressant de 9 % par rapport à mai 2023 après 13% en avril 2024).
Sur les cinq premiers mois de l’année 2024, le nombre de dépôts de dossiers de surendettement progresse par rapport à la même période de 2023 mais demeure inférieur à celui des cinq premiers mois de l’année 2019 qui reste l’année de référence (i.e. prépandémie).

Le nombre de désignations de droit au compte est en baisse de 10% en mai 2024 par rapport à mai 2023. Sur les cinq premiers mois de 2024, le repli est également de 10% par rapport à 2023.

Sur les cinq premiers mois de l’année 2024, le nombre des nouvelles inscriptions au FICP (fichier national des incidents de remboursement des crédits aux particuliers) progresse de 6% (en CJO) par rapport à 2023.

Les nouvelles déclarations au fichier central des chèques (FCC) diminuent de 7% sur les cinq premiers mois de 2024 par rapport à 2023.

Le nombre de demandes d’informations ou d’accompagnement des particuliers adressées à la Banque de France sur des thématiques d’inclusion financière via son accueil multicanal (guichet, téléphone – via le numéro unique 3414 – courrier, web via le site /) est en hausse de 7% en mai 2024 par rapport à mai 2023 et de 9% sur les cinq premiers mois de 2024 par rapport à la même période de 2023.

La fréquentation des pages correspondant aux services d’inclusion financière sur le site internet de la Banque de France progresse de 41% par rapport au mois de mai 2023 et de 14% sur les cinq premiers mois de 2024 par rapport à la même période de 2023.

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Updated on 11 July 2024