Actualité

Une question sur un sujet bancaire ou d’assurance ? Un numéro unique, le 3414

Mise en ligne le 28 Mars 2025

825164 Visuels RS 3414

Contactez la Banque de France au guichet, par internet ou au téléphone au 34 14.

Opérations suspectes sur votre compte bancaire, surendettement, questions de banques et d'assurances ? 
Le 3414 est le numéro unique qui centralise l’ensemble de vos questions relatives aux services publics d’inclusion financière de la Banque de France.
Nous vous répondons du lundi au vendredi, de 8h à 18h (prix d’un appel local non surtaxé).

Image 825164 Visuel 01 RS 3414-1080x1080
Comment effectuer une réclamation ?
Image 825164 Visuel 02 RS 3414-1080x1080
Comment effectuer une réclamation ?
Image 825164 Visuel 03 RS 3414-1080x1080
Comment signaler une fraude à la carte bancaire ?
Image 825164 Visuel 04 RS 3414-1080x1080
Comment signaler une fraude à la carte bancaire ?
Image 825164 Visuel 05 RS 3414-1080x1080
Comment déposer un dossier de surendettement ?
Image 825164 Visuel 06 RS 3414-1080x1080
Comment déposer un dossier de surendettement ?

Mise à jour le 28 Mars 2025